电话

020-88886666

J9九游会6大步骤挖掘高价值的精准目标客群

标签: 2025-01-02 

  J9九游会6大步骤挖掘高价值的精准目标客群第一步其实很简单,针对目前购买过商品的客户进行完整分析,从年龄范围、居住地点J9九游会、生活喜好等,仔细了解他们的基本条件与共同点。

  除了调查既有客群之外,也可以回顾过去有效的营销活动或宣传媒介,确认是谁因此受到影响而产生购买行为,以进一步挖掘产品的独特价值。

  观察竞争对手是如何满足客群的需求?与受众的沟通方式为何?我们可以从这些差异中得到不同的见解与思维,不仅开发品牌过去所遗漏的潜在客户,更可以用来检讨与品牌营销策略。

  与前面关于分析既有客户的基本条件有所不同,第3项重要步骤超越了解他们的人口统计信息,而是进一步从消费者调研的结果来定义潜在消费者未来在购买路径中可能扮演的角色。

  ● 支持者:支持者并不一定做出购买行为,但是对产品是否被购买存在重大的影响力。例如,小朋友想要获得某个玩具,虽然他们不能直接购买,却能促使父母替他们完成购物。

  ● 决策者:也就是最终作出购买决定的一群人。当然多数状况下支持者与决策者相同,但以前述例子来看,建立与这两个角色的沟通管道固然重要,但是将媒体营销策略专注于支持者或决策者,便成为营销团队的策划重点J9九游会

  品牌应该明确制定谁「不是」产品的目标客群,定期重新检视受众资料和客户角色,并根据当前数据和测试活动结果进行更新,才能继续聚焦于目标客群,提供有用的产品或服务。

  完整描绘出消费者画像能具体化品牌目标并使团队专注于同一受众的关键。包含人口统计和心理状态,也就是有关目标受众群的生活习惯、沟通偏好和媒体消费等详细个性与需求。

  随着自身产品技术精进,消费者也不断在成长和适应,持续调查与细分目标受众J9九游会,了解其是否仍然与品牌互动或失去兴趣,是开发其他崭新、有潜力的受众的良好途径。