J9九游会做销售经常碰到潜在客户不回消息不接电话。如何解决《金牌销售教练技巧》？很多人做销售，在朋友圈卖产品，总是群发一些促销信息，喜欢用一些看似聪明，但实则愚蠢的套路，不仅对客户造成骚扰，甚至严重者遭到拉黑删除。

　　关键，很多时候还不知道问题出在哪里，其实，这些人不明白，没跟用户建立信任之前，再好的产品，他都感知不到。

　　而且这样的结果，即便是客户回复你了，通常也是没下文了，发朋友圈了也不理你了，你连错在哪来都不知道。

　　这个方法就是：示弱+共情+允许客户说不。用了这个方法，你可以迅速的弥补，之前的错误做法，把客户重新拉回熟悉，建立好感，再次赢得他的信任。

　　例如，你可以这么说：王总，好长时间没收到你的回复，我估计你肯定不考虑我了，今天给你发这个消息呢，主要是想给你道个歉，以前，总是发消息打扰你，后来，我换位思考了一下，如果我是你，我也会反感这样的方式，所以向你真诚的道歉。

　　发到这里停一下，然后再发一个小红包，表示歉意，等待对方回复。这么做让对方感受到你的真诚，再加上一个红包呢，足足表明你的诚意。

　　到了这里，80%的客户基本都会回你，并且选择谅解你，重新的跟你寒暄起来，这个时候，信任已经重新建立了。

　　当你们重新拉回来信任的时候，记得一定要发第2段线段的核心是：真实想法+尊重你的意见+潜在好处。

　　比如：王总，多谢你的谅解，说实话，今天我也是厚着脸皮联系你的，你能否告诉我，你的真实想法，如果你线%尊重你的决定，不会再打扰你了，并且以后你有什么问题，可以随时咨询我，也是为了感谢你，愿意交我这个朋友。

　　发完这两段话，你看看威力？告诉对方，你可以拒绝我，而且即便你拒绝我，我还是希望跟你成为朋友，并且我依然可以为你服务。

　　当你这样回复的时候，80%的客户基本破防了，但核心关键是，你这两段话，一定要发自内心，对客户保持真诚和尊重，再加上给客户带来潜在好处，这就是会做人。

　　当你这么发的时候，你会发现，之前不回消息的客户，80%的人都会重新和你联系，而且后面跟你沟通会更加的坦诚和顺畅。

　　你卖奢侈品牌，爱马仕香奈儿，在你家门口菜市场有吗？一定在消费水平较高的地段，才会有店面。他们不在乎月入3千的人是否理会他们，他们只需要把精准的高消费客户群体服务好就可以了。

　　你卖库里南法拉利，你在乎绝大多数人理不理你吗？你只需要找到那些愿意理你的客户，并且和他们建立信任即可。

　　你卖医美产品，一次2万做个护肤，绝大多数客户不理你，不是正常吗？去找那些愿意一次性花2万做个护肤的客户，和他们建立信任。

　　而不是，你明明是卖一套5千万的别墅的，非要每天给年入5万的人疯狂打电话发消息，非要给目前没有买别墅需求的人疯狂打电话，非要闭眼推销地疯狂打电话。

　　我是夏星老师，十年销售和管理经验，现在是一个创业者。你对销售底层逻辑，营销，收钱，运营，新媒体互联网创业有兴趣，都可以关注我的主页和专栏J9九游会真人游戏第一品牌。

　　第二，客户不相信你。在暗中观察，回复你会让你觉得有意向，你会继续找他，他不相信你，担心到时候选择错了。

　　怎么办？多了解客户，做好客情关系，让客户了解你的专业，你的为人做事靠谱，这个时候就不一样了。

　　看样子题主是很想改变现状，但就问题而言除了前述讲的没交待具体问题外，我也不知道题主到底想请教谁。前几天在街上碰上幼儿园的小朋友需要帮忙，他是这么说的：“叔叔，你好J9九游会真人游戏第一品牌！我的带子断了，能帮我接一下吗？谢谢！”

　　如果实在不知道怎么称谓，可这么说：“各位销售大侠，小弟我有一问题…………，麻烦大家伙帮我指点指点，不甚感激J9九游会真人游戏第一品牌！”

　　“万事开头难。”相信对很多销售来说，与客户“聊什么”都是一个亘古难题，下面是我总结的一些小技巧，希望题主有所启发。

　　一定要在拜访客户前明确目的，拜访目的主要包括签单、维系关系、检查进度、沟通解决方案、市场调研等等……作为销售，很多情况是无法预判的，我们能做到的只有尽可能准备充分，主要体现在：

　　1）物质准备：既包括即将拜访的企业组织架构、发展情况等、即将拜访面向的客户个人分析资料；也包括一些产品/服务相关的资料（包括公司、产品、试样等）；

　　正式拜访的开场好坏将很大程度影响客户态度，绝不能直接对客户进行灌输，要利用专业素养逐步建立好感。