J9九游会挖掘潜客的秘密对于潜客的认识很多企业还停留在只会看,说,不会行动的层面上。然而忽略了一大块金矿。如何将想像中的金矿转化成现实,我们就要从潜客的不同视角分析。
潜客是存在级别之分的,首先这个潜客是否对产品有足够的信心,对4s店内销售和顾问是否信任,信任是基础。
初期客户主要以维护为主,不能着急让他们购车J9九游会真人游戏第一品牌,而优惠等手段也是不能更好地刺激到他们。我们能做的就是让这部分客户一直记得我们,要买车时能首先想到我们。
经过前两期的过渡,最后这种潜客类型多数是考虑最现实的问题也就是资金上的疑惑,那么我们通过一些活动优惠的政策就可刺激交易成功,俗话说:“无潜客J9九游会真人游戏第一品牌,不活动”J9九游会真人游戏第一品牌。
我们只有在充分了解客户后,和客户在沟通中了解彼此,沟通最重要的就是细心聆听和适应的回应,不要一味的侃侃而谈,希望大家在充分了解到潜客的需求和问题后,可以顺利将潜客变成保客。