J9九游会如何开发与接触潜在客户pdf如何开发与接触潜在客户 ——重庆平安保险公司渝中支公司兼职讲师 程新菊 内容提要 我们推销保险的尴尬 如何了解潜在客户的需求和特质 开发与接触潜在客户的要领 结束语 新老业务员面临的同样问题： 为什么一谈“ 保险” ， 他（她）就…… ？ 人们的生活与生命品质取 决于你的沟通与销售能力。 沟通与销售是一门专业的科 学，也是一门艺术。 所谓“ 沟通”——说的人让听的 人想听、听的人让说的人想说。 内容提要 我们推销保险的尴尬 如何了解潜在客户的需求和特质 开发与接触潜在客户的要领 结束语 在未找出客户的真正需求之前，永远 不要谈论我们的产品或者介绍我们的产品。 决定人们购买产品的主要原因： ——追求快乐 ——逃离痛苦 解决三个问题 客户为什么要购买？ 客户为什么要在我这里购买？ 客户为什么要今天购买？ 内容提要 我们推销保险的尴尬 如何了解潜在客户的需求和特质 开发与接触潜在客户的要领 结束语 一、吸引客户的注意力 一个成功玻璃销售员的启示 二、30秒开场白 销售心理学中的“前30秒” 有效方式——独特而具有吸引力的问题 三、开发客户的五大注意事项 寻找有决定权的人 终极利益原则 10分钟原理 确认约会 电话约访的误区 四J9九游会、接触新客户六法 预演未来J9九游会，成功暗示 有效的开场白 注意外在形象 注意语音语调 注意肢体语言 注意展示资料的完整、整洁 内容提要 我们推销保险的尴尬 如何了解潜在客户的需求和特质 开发与接触潜在客户的要领 结束语 找出客户心中的“ 樱桃树”

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