J9九游会业绩你怎么解释？解释业绩，这是让业务管理者头痛多少年的老问题。业绩不好，怎么解释都像是借口；业绩好了，怎么解释都像是在嘚瑟。

　　业绩不好，却连个解释也不肯，那就不只是业绩有问题了；业绩好，却不愿解释，别人会认为你要么是保守，要么是傲慢，反正不相信你不会解释。

　　看来，如论如何，解释都免不了。本来也是，每个季度做计划，其中一个重要的部分就是对现有业绩的解释，这是继续进行资源投入的前提。

　　这是因为解释总是要用“结果”去验证。试想，如果解释得通，那么糟糕的业绩就应该得以纠正；而出色的业绩就应该得以持续、复制或放大。可是，多次经历了各种不同“版本”的解释之后，发现事情并非如此。

　　业绩是一个系统的产物。影响业绩的因素很多，即使百密之谋，或有一疏；虽然只有一疏，却也可能让期望的业绩落空。

　　正因为如此，一个人，一个团队或一个公司的业绩会出现起伏的现象。想想也是，如果我们真的掌握业绩背后的规律，为什么不推而广之，让更多人收益呢？

　　信也好，不信也好，总之结果摆在那里，不由你不信。可是，信了又如何？哪些可以复制？哪些“理由”其余的人不在做？甚至，保留所有这些理由，这个好业绩又能维持多久？

　　对于我们而言，是检验工作成效的信号，对于客户而言，却是客户达到自己目标的“方法”，或者“做法”。客户“给”我们业绩，不是为了帮我们，而是达到他们自己的结果。我们要做的，无非是把我们需要客户做的“动作”和他们自己的目标连在一起，协调一致。销售人经常忘了这一茬。

　　要解释的往往不是业绩，而是业绩之前的定语，即“好”，或“不好”。有没有“不好不坏”的中间状态呢？没有。面对要解释的业绩，一定先有一个明确的判断。这里的好，或者不好，并非绝对的概念，而是一个比较，是相对的J9九游会真人游戏第一品牌，或者跟公司其他人相比，或者和竞争对手相比。

　　好赖都是在四个方向上：1）什么产品？什么规格？2）什么区域，如城区，郊区，县城，乡下？3）什么类型的客户，如医院，科室，个人等？4）什么团队，如新手，老手J9九游会真人游戏第一品牌，有医药背景的，或者非医药背景的？

　　答案是意外。意外才需要解释，好业绩是带给别人的意外；差业绩是带给自己的意外。如果没有意外J9九游会真人游戏第一品牌，自然也不需要解释了。既然是意外，解释当然也没有那么容易。

　　资源总是稀缺，所以资源需要分配。既然分配，就有重要性次序和比例之别。既然说到重要性次序，就要说到分类。那么常见的分类有四个领域：产品，区域，客户和团队。每个领域是什么分类的，就决定了资源在那个领域是怎么分配的。

　　最终，是客户带来了业绩。无论客户是哪个区域的，使用什么产品的客户，由哪些同事管理的客户，反正，最后是客户的数量和重点客户的比例，决定了业绩。

　　说了一堆话，一点儿都不像是给出帮助的节奏。事实上也不是，如果说解释是冰山水面以上的部分，这篇文章就是水面之下的部分。

　　解释，是为了揭示；是为了增加信心——对将来的信心，对继续投入的信心。对方凭什么相信？这个不在控制范围，但是自己相信却是必须的。

　　解释本身是思维模式的展示，具体表现为洞察市场的角度和层面；解释也是为了和对方达到共鸣，建立信任的沟通平台。